又有基金公司宣布停止旗下APP运营。
(资料图片仅供参考)
国金基金最新宣布,即将下线移动客户端“及第理财APP”的运营及维护服务,成为今年以来第5家停运旗下APP的基金公司。
基金公司纷纷停运旗下直销APP体现出不少中小基金公司运营APP成本过高而被迫暂停的无奈,也反映出基金直销业务的不易。若基金保有规模及客户数很少,投产比很难平衡,未来可能有更多基金公司选择终止直销APP运营及维护服务。
又有基金公司宣布下线自家直销APP
9月14日,国金基金发布公告显示,国金基金管理有限公司?将于2022 年9月16日起下线移动客户端“及第理财APP”的运营及维护服务。投资者可使用同一账户信息通过本公司微信公众号“国金基金”查看持仓情况以及账户交易类的相关业务操作。
基金公司下线自家直销APP,并非首例。今年3月,方正富邦基金发布《暂停APP运营及维护服务的公告》,宣布自3月10日起暂停提供方正富邦基金APP手机应用软件的运营及维护服务。
此后的5月30日起,英大基金起下线英大财富宝 APP 手机应用软件的运营及维护服务。紧接着,一个月后的6月30日,中海基金终止中海基金APP的运营及维护服务。而在不久前的8月26日,中融基金下线公司移动端 APP的运营及维护服务。
在2013年之后一度欣欣向荣的APP,于近两年持续遭遇“挫折”,部分基金公司宣布暂停公司旗下APP运营。
除了上述基金公司外,近两年以来累计至少有中海基金、东吴基金、长江证券资管等8家中小公司终止了直销APP的运营及维护服务,2015年以来陆续上架的直销APP遭遇大回潮。
而记者从行业获悉发现,日前不少中小型基金公司也是在勉强支持APP的运营,不少基金公司甚至一直没有公司APP。
直销APP分化明显
据了解,App、官网、微信公众号一直以来是基金公司进行互联网直销的重要平台。基金直销也一直是基金公司的梦想,但中小基金公司实现直销并不容易。随着第三方代销平台壮大,多家基金公司的自家直销APP已经“入不敷出”。
华南地区一家公募基金金融科技部负责人直言,“中小基金公司互联网客户主要在三方平台,已有平台客户基数较小,同时加上维护成本不低,部分公司关闭旗下APP。”
他进一步表示,“基金公司做直销App,各种成本并不低,包括人员成本、引流成本、监管成本、运维成本等。如果直销渠道做出来的(销售)规模上不去,会导致基金公司直销的成本远远大于收入投入产出不成比例,那么继续维持直销App的运营就有很大压力。”
摆在不少中小型基金公司面前的是,APP投入产出比不高的现实问题;与此同时,也有不少大型基金公司加大对APP投入,行业的分化已然开始。
华南一位公募电商人士称,在基金销售市场,银行、券商以及保险等第三方渠道占据销售主导权,银行更是稳居C位。
据数据统计, 2022年一季度末,受市场调整影响,银行公募非货币基金保有规模下降至3.84万亿元,三方平台为2.74万亿元,二者差距仅为1.1万亿元。截至二季度末,共有20家代销机构的非货币市场公募基金保有规模超过1000亿元。其中包含12家银行和6家第三方销售机构,仅2家券商。由此可见,银行和独立销售机构仍然是基金销售的主力军,并且两者差距在不断缩小。
业内人士介绍道,代销渠道的强势,直接影响了基金公司的利润。由于缺少直销客户,基金公司受到渠道掣肘,每年要向代销机构支付大比例尾随佣金。“单论直销业务来看,据我们的了解,实际上业内还有一些同业在不断加大直销业务的投入,进行逆市布局。”他说道。
另一位业内人士更是揭开目前行业的战略差异,加大投入一方面直销平台可以传达公司的价值观及品牌,如果只依靠代销平台,基金公司的自主决定权会越来越小。
另外一方面,直销平台能够更好地了解客户,过往基金公司直销平台在交易体验上与大型互联网代销公司差异很大,通过自研平台能够极大提升APP的交易体验,结合基金公司的特色产品,为客户做好投顾服务,提升客户盈利体验,做成一个小而美的平台,与代销形成差异化竞争,同时在直销上积累的服务客户经验,也能反哺到代销平台。
近两个月前,前海开源基金升级了旗下官方APP,APP名称由“前海开源基金APP”变更为“基金星球APP”。前海开源基金星球APP相关表示,本次升级后APP定位从“以产品销售为中心”转向“以投资者盈利为中心”,聚焦如何通过帮助投资者树立正确的投资理念,引导理性的投资行为,来提升投资者的盈利体验。
业内认为,随着行业的不断发展,投资者认知不断提升,会对专业向、及时性、个性化的理财服务有更强烈且持续的需求,这也给更加聚焦于自家基金的直销平台提供了可行性的发展路径。
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