双十一大战刚刚落幕,各商家纷纷报上各自双十一可喜销售战报,国美以旧换新服务同比增长317%。本次家电销量数据的明显提高得益于套购买4免1、以旧换新活动同时,更离不开国美管家售后服务加持助力。
往年双十一之后的延迟发货、配送滞缓、无人安装、客服无人响应、售后等服务问题往往让消费者头疼。更加值得注意的是,受限于人力、物力和物流基础建设等问题,电商的服务举措大多集中于一、二线大城市,三至五线城市消费者可享受的服务往往“缺斤短两”。今年双十一国美服务再创新标杆,打破下级区域配送、安装服务难、到货安装延迟问题,推出带货安装“一次到家”服务让全国客户购物无忧。国美公布双十一数据显示,国美管家手机维修订单最快13分钟完成。
作为国内零售巨头的国美,经营31年以来,一直在不断提升自身服务质量与水平,近年来在“家·生活”战略指导下,国美提出未来让服务成为顾客选择国美的理由一大目标。本次双十一国美能够完全实现三至五线城市“一次到家”服务落地,得益于国美对于行业的精准洞察和远见。早在2016年,国美就率先布局三至五线市场,早已将物流、配送、安装形成系统化覆盖,为渠道下沉之后的售后服务提供强有力的保障。据了解,目前国美在全国拥有428个仓储空间、300多万仓储面积、数万物流配送人员,并支持全国近1900多家门店和县域店的消费者上门自提,为用户提供时效性与灵活性的双重保障。
为践行“一次到家”服务举措,国美整合了全平台的资源,打破品类、品牌的束缚,不仅与各大品牌商、第三方服务商等当地配送安装团队达成深度合作关系,更通过国美管家的线上平台机制,向整个二线市场的地方区域更加合理的匹配服务资源,以保证“大件配送安装到家”、“小件可申请自提”、“后服务一步到位”等。
与此同时,国美还在全国各地自建了78个安装网点,并拥有超过15000名工程师,家电的安装、清洗、维修等业务售后服务业务覆盖40个省、327个城市(含地级市)和953个区县。此外,国美每年都会组织举行300次以上的服务技能专场培训,保证服务人员的水平与能力始终处于行业领先位置。
如今在商品运送和安装上,通过国美管家服务,国美在行业内率先实现了送装服务可视化、“送装一体”,不仅能够按照用户约定的时间进行商品配送及安装,还将家电送货、安装、调试有效结合,并且建立服务监督机制,全流程、实时跟踪派单和送装全过程。同时,国美管家搭建了“自营+第三方”的后服务开放平台,聚集专业的维修人员,形成“购买—清洗—维修—回收—再次购买”家电产品全生命周期服务的闭环,为消费者提供一站式的家电维修服务。
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国内现货铅市场1 铅锭报价区间在15500-15600元 吨左右,均价为15550元 吨,较前一交易日下调50元 吨。随着天气转冷,旺季即将结束,市场预期后市对
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同花顺数据中心显示,华安鑫创12月7日获融资买入146 35万元,占当日买入金额的8 33%,当前融资余额6829 45万元,占流通市值的3 96%,超过历史70%分位水平。融资走势表日期融资变动融资余额12月7日-30 42万6829
同花顺数据中心显示,洪涛股份12月7日获融资买入242 27万元,占当日买入金额的11 87%,当前融资余额2 84亿元,占流通市值的9 48%,低于历史20%分位水平,处于相对低位。融资走势表日期融资变动融资余额12月7日52 01
同花顺数据中心显示,联化科技12月7日获融资买入363 92万元,占当日买入金额的15 59%,当前融资余额3 89亿元,占流通市值的2 53%,超过历史50%分位水平。融资走势表日期融资变动融资余额12月7日-732 45万3 89亿1
同花顺F10数据显示,2022年12月8日晶品特装(688084)新增“融资融券”概念。 入选理由是:公司是融资融券标的股。 晶品特装主营业务是光电侦察设备和军用机器人的研发、生产和销售。
华菱钢铁12月7日发布投资者关系活动记录表,公司于2022年12月5日接受3家机构单位调研,机构类型为保险公司、基金公司、证券公司。 投资者关系活动主要内容介绍: 问:公司目前的盈利和下游需求情况? 答:
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12月7日,天弘中证500指数增强A最新单位净值为1 2274元,累计净值为1 2274元,较前一交易日下跌0 08%。历史数据显示该基金近1个月下跌0 74%,近3个月下跌4 1%,近6个月下跌2 78%,近1年下跌14 1%。
12月7日,嘉实新财富混合最新单位净值为1 078元,累计净值为1 423元,较前一交易日上涨0 0%。历史数据显示该基金近1个月上涨9 22%,近3个月上涨1 89%,近6个月上涨0 76%,近1年下跌2 38%。
12月7日,国富潜力组合混合A最新单位净值为1 23元,累计净值为3 108元,较前一交易日下跌0 81%。历史数据显示该基金近1个月上涨7 33%,近3个月上涨3 1%,近6个月下跌2 92%,近1年下跌11 66%。
12月7日,长城久嘉创新成长混合A最新单位净值为1 7522元,累计净值为1 7522元,较前一交易日下跌1 17%。历史数据显示该基金近1个月下跌8 46%,近3个月下跌6 92%,近6个月上涨11 58%,近1年下跌13 92%。
据快查APP了解到,12月8日公告显示,远望谷(002161)控股股东徐玉锁质押876万股,本次质押占其所持股份比例为5 83%,质押起始日期为2022年12月6日,质权人为深圳市高新投融资担保有限公司,质押用途为个人资金需求
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金港高速公路连接柬埔寨首都金边和该国最大深水海港西哈努克港,是中国路桥按建造—运营—移交模式投资的项目,采用中国设计及质量标准,横跨5个省份,全长187 05公里,双向四车道。金港高速公路通车后,从金边到
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2022年1至10月,浙江省宁波市811家汽车制造业规上工业总产值2646 8亿元,同比增长14 2%。图为11月19日,工人在领克汽车宁波梅山工厂的总装车间作业。今年以来,受疫情多发散发、市场需求不振等因素影响,国内工业
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