对于当前金融机构而言,第一曲线是破局点,第二曲线是新增长点。
处于第一曲线时代的金融行业也有场景。彼时,大家从“拼关系”到“拼价格”,底下暗流涌动的是产品、账户、风控,乃至AUM的竞争。
第二曲线的时代,比拼的是谁的场景更能有效触达用户,谁能真正学会互联网“获客活客”的真经,用场景获得流量和数据,让生态更加充满生机,用户的粘性将成为价值来源的根本。换一句话说,第二曲线本质上比拼的是谁更有能力理解用户的痛点,谁能更加敏捷地依托科技的力量,化解用户的痛点。
场景为王时代,依托百融智汇云强大的技术服务能力和流量融汇能力,钱小乐有效连接了B端金融机构和场景端亿级规模的需求群体。一方面洞察场景端用户的金融服务需求,将金融服务植入各消费场景,并通过个性化匹配为用户提供最优方案,让用户在不离开场景的情况下即可获得快捷方便的线上金融服务;另一方面,通过拓展丰富的场景资源,帮助金融机构实现精准营销,高效匹配不同种类的优质客群,并提升转化效率,提高ROI。
在提升客户体验方面,钱小乐一方面可以实现流量资源与多款金融产品同步匹配,最大化提升场景流量资源的有效率,使资源变现能力大幅提升;另一方面,可无缝嵌入消费软件中,为有需求的客户提供具有“丝滑感”的服务体验,提升服务质量,例如当用户需要在电商APP购买产品时,如果选择申请信贷消费,钱小乐可以在其付款时向意向客群推荐适合的信贷产品,用户不需要下载额外的APP便可以直接点击申请贷款使用,极大提升了用户体验。
在流量融汇能力方面,目前,除了头部同业资源场景外,钱小乐还拓展了电商、出行、支付、影音、教育等场景渠道流量,几乎对金融业务面向的高质量群体实现了全方位覆盖。除此之外,近十年行业精耕累积的强大的数据要素整合能力、智能分析能力及综合应用能力,实现了对汇聚资源的高效利用。
在服务能力方面,钱小乐与众多主流金融机构展开全链式合作,包括银行、持牌消费金融公司、持牌小贷公司等。凭借行业洞察、技术累积及业务理解,输出涵盖前期咨询、技术服务、产品设计、营销运营、贷后管理等全链路服务能力,一键式响应银行客户自营业务过程中的各种服务需求。
在“第二增长曲线”的曙光出现之时,钱小乐创新思路、打开局面,针对市场痛点实现精准营销,强势拉高新曲线。
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